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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Reparatur- und Wartungsleistungen für Gartenmöbel, die zwischen Phelaryntychikax, Wiesenstraße 13, 72379 Hechingen, Germany (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") geschlossen werden.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn der Auftragnehmer in Kenntnis der AGB des Auftraggebers die Leistung vorbehaltlos ausführt.
Die Präsentation der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Leistungen zu bestellen.
Durch die Kontaktaufnahme über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch gibt der Auftraggeber eine verbindliche Anfrage ab. Der Auftragnehmer kann diese Anfrage innerhalb von 5 Tagen durch Zusendung eines schriftlichen Kostenvoranschlags annehmen.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber den Kostenvoranschlag schriftlich, per E-Mail oder mündlich bestätigt und der Auftragnehmer mit der Ausführung der Arbeiten beginnt.
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem Kostenvoranschlag und der Auftragsbestätigung. Nachträgliche Änderungen des Leistungsinhalts bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Auftragnehmer.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, die Leistung durch Dritte (Subunternehmer) erbringen zu lassen.
Sollten während der Ausführung der Arbeiten zusätzliche Mängel oder notwendige Reparaturen festgestellt werden, wird der Auftragnehmer den Auftraggeber unverzüglich informieren und einen ergänzenden Kostenvoranschlag erstellen. Zusätzliche Arbeiten werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers durchgeführt.
Die Erstellung eines Kostenvoranschlags ist grundsätzlich kostenlos und unverbindlich.
Der Kostenvoranschlag gibt die voraussichtlichen Kosten für die Reparatur- oder Wartungsarbeiten an. Sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, kann der tatsächliche Preis um bis zu 15 Prozent von dem im Kostenvoranschlag genannten Preis abweichen.
Bei einer voraussichtlichen Überschreitung von mehr als 15 Prozent wird der Auftragnehmer den Auftraggeber unverzüglich informieren. Der Auftraggeber kann in diesem Fall den Auftrag kostenfrei stornieren.
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung ist bei Abholung der reparierten Möbel oder bei Lieferung fällig. Der Auftragnehmer akzeptiert Barzahlung, Überweisung und gängige Zahlungsmethoden.
Bei umfangreichen Reparaturarbeiten kann der Auftragnehmer eine Anzahlung von bis zu 50 Prozent des Gesamtpreises verlangen.
Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
Der Auftraggeber kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Auftraggeber nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Die Möbel können vom Auftraggeber selbst angeliefert und abgeholt werden. Die Öffnungszeiten werden bei Auftragserteilung mitgeteilt.
Auf Wunsch bietet der Auftragnehmer einen Abhol- und Lieferservice an. Die Kosten hierfür werden separat berechnet und im Kostenvoranschlag ausgewiesen.
Die angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine feste Lieferfrist zugesagt wurde. Die Lieferfrist beginnt mit dem Vertragsschluss.
Verzögert sich die Fertigstellung aus Gründen, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt, Betriebsstörungen, Verzögerungen bei der Materialbeschaffung), verlängert sich die Lieferfrist angemessen.
Die reparierten Möbel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertragsverhältnis Eigentum des Auftragnehmers.
Bei vertragswidrigem Verhalten des Auftraggebers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Möbel zurückzunehmen. In der Zurücknahme der Möbel durch den Auftragnehmer liegt ein Rücktritt vom Vertrag.
Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die Reparatur- und Wartungsarbeiten fachgerecht und mit der erforderlichen Sorgfalt ausgeführt werden.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme der Leistung. Für Mängel, die auf normalen Verschleiß, unsachgemäße Behandlung, übermäßige Beanspruchung oder Witterungseinflüsse zurückzuführen sind, wird keine Gewährleistung übernommen.
Bei berechtigten Mängelrügen hat der Auftragnehmer zunächst das Recht zur Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Auftraggeber nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Offensichtliche Mängel müssen spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Abnahme gerügt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, fehlende Pflege oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung entstehen.
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Auftragnehmers.
Für die Beschädigung oder den Verlust von Möbeln während der Lagerung beim Auftragnehmer haftet dieser nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Der Auftraggeber wird empfohlen, eine eigene Versicherung für die eingelagerten Möbel abzuschließen.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, die zur Reparatur angenommenen Möbel für die Dauer der Reparaturarbeiten zu lagern.
Werden die reparierten Möbel nicht innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über die Fertigstellung abgeholt, ist der Auftragnehmer berechtigt, eine Lagergebühr von 5 Euro pro Tag zu berechnen.
Werden die Möbel auch nach schriftlicher Aufforderung mit Fristsetzung von weiteren 14 Tagen nicht abgeholt, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Möbel auf Kosten des Auftraggebers anderweitig zu lagern oder nach den gesetzlichen Bestimmungen zu verwerten.
Die Abtretung von Ansprüchen des Auftraggebers gegen den Auftragnehmer an Dritte ist ausgeschlossen.
Der Auftraggeber kann gegen Forderungen des Auftragnehmers nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen.
Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers zur Vertragsabwicklung. Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung unter https://phelaryntychikax.world/privacy.html.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz des Auftragnehmers, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
Phelaryntychikax
Wiesenstraße 13
72379 Hechingen
Germany
Telefon: +4974719591665
E-Mail: connect@phelaryntychikax.world